Cmem, Centrale Multi-Enseigne Matériaux, a été créé en 2007 pour les négociants indépendants, dans la vente du bois et des matériaux, qui entendent le rester. La mission qui a été confiée à la Centrale par leurs adhérents est de préserver leur autonomie et d’augmenter leur compétitivité sur tous les terrains, aujourd’hui et demain. L'ambition de Cmem dépasse le stade marchand et l’organisation entend délivrer les meilleurs produits sur le terrain, auprès des artisans et des professionnels du bâtiment. Aussi, la souveraineté de leurs adhérents et la mise en valeur de leurs fournisseurs, véritables partenaires, sont clés dans leur approche. En chiffres (2020), Cmem ce sont quelques 800 fournisseurs référencés pour 2 milliards d’achat, 17 adhérents en France et Belgique avec 1500 points de vente dont +/- 80 % de généralistes et +/- 20% de spécialistes représentant 25 à 30% de part de marché. Pour en savoir plus sur Cmem: http://www.cmem.fr/#/home
Le challenge
Mettre une base de données de 1,2 millions d’articles au service de leurs adhérents, pour faciliter le commerce au quotidien ! Le service IT en partenariat avec le service Achats, entend se doter des outils logiciels opérationnels pour leur permettre de maintenir, consolider et faire évoluer son important référentiel produits et de mettre en œuvre les moyens indispensables à produire une donnée de qualité.
Le besoin
Clairement le périmètre est relatif à la partie acquisition et collecte de données (sourcing) auprès des fournisseurs référencés tout en maintenant la pertinence d’un référentiel à jour. Les informations produits sont intégrées via le module ETL de Pimalion avec une matrice créé par les achats et le marketing de Cmem. Le but est de standardiser le modèle de données unique et de simplifier la remise des data chez les 800 fournisseurs.
Solutions avec Pimalion
Depuis le début du projet Cmem nous à demander de développer un portail ultra-personnalisé nommer BDoubleWin avec des interfaces dédiées basées sur nos moteurs BigData et s’appuyant sur nos algorithmes longuement éprouvés. La société fait confiance à Pimalion pour lui apporter les réponses en matière d’intégration et de transformation des données liées aux produits et articles du référentiel. Intégré dans son écosystème informatique, le projet, la base de données BDoubleWin permet de digitaliser le référencement (en lien avec les outils Pimalion) en le rendant accessible par des moteurs de recherche ultra performant, mais aussi en transfert de données pour alimenter automatiquement le système des adhérents. BDoubleWin offre ainsi les solutions pour leurs besoins actuels et futurs (catalogue, e-commerce, aide à la vente, etc.). La solution permet d’assurer aux équipes de data management une maîtrise et une autonomie totale avec une facilité et une rapidité de travail pour assurer la gestion de la base données produits PIM en lien avec les assets (images, vidéos et documents PDF) liés aux différentes références (DAM).
Très concrètement
- Plateforme active depuis 2015
- Plus de 350 000 articles sont gérés par le PIM.
- Plus de 1 000 000 d’assets (essentiellement des images) sont présents dans le DAM
- De nombreux flux alimentent des bases de données externes
- Intégration dans l’intranet de la base de données BDoubleWin
- Totale autonomie d’action des gestionnaires de la données
- 395 fournisseurs actuellement en base avec possibilité illimitée de croissance
- Utilisation des outils d’homogénéisation et d’intégration suivant les modèles de données (FH) existant par univers produits.
Résultat
Une capacité très importante de gérer des données en masse ainsi que leurs mises à jourUne base de données référentielle très conséquente et en constante évolution pour s’adapter aux besoins du marché et des AdhérentsUn potentiel de développement très conséquentDe nombreuses perspectives d’exploitation de l’outil Pimalion à des fins digitales.
Pimalion est une plateforme essentielle dans la gestion multicanale de la maintenance de la base de données en ligne BDoubleWin de Cmem. Elle est en constante évolution pour répondre aux ambitions pour l’optimisation de la qualité de la données et l’élargissement du nombre de références.
